Allgemeine Geschaeftsbedingungen fuer Geschaeftskunden (AGB-G)

1. Gegenstand des Vertrages

Diese allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer alle Rechtsgeschaefte von testr mit Geschaeftskunden, die Angebote unter test-r.com nutzen, insbesondere Usability- und User-Research-Tests.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur Vertragsbestandteil, wenn testr ihrer Geltung ausdruecklich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Mit Abschluss des Buchungsvorgangs auf der Plattform oder mit schriftlich beziehungsweise elektronisch bestaetigter Beauftragung kommt ein Dienstvertrag zustande.

Buchungen erfolgen im Namen und auf Rechnung des hinterlegten Firmen-Accounts.

3. Leistungen

testr erbringt Leistungen im Bereich Usability- und User-Research-Testing. Je nach Produkt umfasst dies Tester-Videos, Audio- und Bildschirmaufzeichnungen, Analysen sowie Befragungen der Testpersonen.

testr schuldet eine fachgerechte Leistungserbringung nach bestmoeglichem Bemuehen, jedoch keinen bestimmten Erfolg.

4. Nutzungsrechte

Sofern nicht anders vereinbart, erhaelt der Kunde ein einfaches, nicht uebertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung der Arbeitsergebnisse im Rahmen des vertraglichen Zwecks.

Eine oeffentliche Nutzung, etwa fuer Marketing, Social Media oder Konferenzen, ist ohne gesonderte Vereinbarung nicht gestattet.

5. Preise, Zahlung und Guthaben

Alle Preise verstehen sich zuzueglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, sofort faellig.

Guthaben werden im Voraus erworben, sind dem jeweiligen Firmen-Account zugeordnet und nicht auszahlbar.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt vollstaendige und korrekte Angaben, testbare Inhalte, notwendige Zugänge und geeignete Testinstruktionen rechtzeitig bereit.

Der Kunde stellt sicher, dass bereitgestellte Inhalte keine unnoetigen personenbezogenen Daten Dritter enthalten.

7. Reklamation

Etwaige Schlechtleistungen an Videos oder Arbeitsergebnissen sind unverzueglich, spaetestens innerhalb von drei Werktagen ab Bereitstellung und vor Download der betreffenden Datei zu ruegen.

8. Haftung

Die Haftung von testr richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den vertraglichen Regelungen. Fuer einfache Fahrlaessigkeit haftet testr nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschraenkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulaessig, der Sitz des Anbieters.

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